Условия пользования сайтом
(оферта)1. Настоящие условия (далее – «Условия») представляют собой юридически значимые требования ООО «Онлайн Технологии», предъявляемые при предоставлении ООО «Онлайн Технологии» третьим лицам доступа к сайту https://zenclass-edu.by/ (далее – «Сайт»), его функционалу и сведениям, предоставляемым посредством Сайта.
2. Использовать Сайт и осуществить заказ услуг посредством Сайта может только дееспособное и совершеннолетнее лицо в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
3. При использовании Сайта и его отдельных функций лицо, использующее Сайт, соглашается с настоящими Условиями.
4. Термины и определения, используемые в Условиях и иных юридически значимых документах, размещенных на Сайте:
Заказ – должным образом оформленный и сформированный посредством Сайта запрос Пользователя на получение услуг, выбранных Пользователем на Сайте.
Исполнитель – лицо, вступающее в отношения с Пользователем по договору на оказание услуг или выполнение работ и принимающее на себя обязательства перед Пользователем на основании сделанного им Заказа на Сайте.
Комплекс услуг – совокупность услуг (две и более услуги), Заказ на которые может быть оформлен Пользователем на Сайте.
Личный кабинет – отдельный раздел Сайта, позволяющий Пользователю получить доступ к дополнительному функционалу, в том числе, но не ограничиваясь изложенным:
— просмотр ранее совершенных Заказов и приобретенных услуг посредством Сайта;
— подтверждение и оплата Заказов услуг, ранее просмотренных и/или сформированных, но неоплаченных Пользователем;
— сохранение и изменение информации, необходимой для совершения Заказа посредством Сайта.
ООО «Онлайн Технологии», УНП: 193725039, юридическое лицо, зарегистрированное по адресу: Республика Беларусь, 220088, г. Минск, ул. Захарова, д. 59, каб. 307, являющееся владельцем домена и правообладателем Сайта, на котором размещена информация об услугах Исполнителей, доступных для Заказа. ООО «Онлайн Технологии» является уполномоченным представителем Исполнителя в отношении приема денежных средств Пользователей, осуществляющих Заказ услуг и/или работ Исполнителя, информация о которых размещена на Сайте.
Пользователь – дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, использующее Сайт и присоединившееся к настоящим Условиям собственной волей и в своем интересе либо в интересе представляемого им лица. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с правовой информацией, указанной на Сайте.
Сайт (информационный ресурс Комиссионера) – программный продукт, доступ к которому предоставляется ООО «Онлайн Технологии» с использованием Сайта и его поддоменов, предназначенный для целей поиска и предоставления на основании запросов и функциональных возможностей Сайта информации о работах и услугах, предлагаемых к приобретению третьими лицами (Исполнителями).
5. В рамках Условий третьим лицам предоставляется право использования Сайта в пределах его функциональных возможностей. К настоящим Условиям и иным юридически обязывающим документам, опубликованным на Сайте, применяется право Республики Беларусь.
6. В случае, если ссылки, размещенные на Сайте, ведут на веб-страницы или сайты в сети Интернет, созданные третьими лицами, ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности за качество таких веб-страниц или сайтов, а также за контент, размещенный на таких веб-страницах или сайтах.
7. Доступ к Сайту предоставляется «как есть» на бесплатной основе. ООО «Онлайн Технологии» не гарантирует постоянное обеспечение доступа к Сайту непрерывно и бесперебойно. ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности за сбои и перерывы в работе Сайта и вызванную ими потерю информации.
8. При использовании Сайта запрещается:
— использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта или получение неправомерного доступа к информации, размещенной на нём;
— использовать без специального письменного разрешения ООО «Онлайн Технологии» программное обеспечение для автоматического сбора информации, размещенной на Сайте, и/или автоматического взаимодействия с Сайтом и его функционалом;
— совершать действия, которые могут привести к нарушению или сбою в работе Сайта, а также какие-либо действия, направленные на обход установленных ограничений. Если лицо, использующее Сайт, препятствует нормальному его функционированию, ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности за любые сбои или некорректное функционирование Сайта или его отдельного функционала;
— осуществлять использование Сайта иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный ООО «Онлайн Технологии»;
— осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц, иной информации, размещенной на Сайте;
— воспроизводить, дублировать, копировать, предоставлять доступ к Сайту за вознаграждение или ограничивать доступ каким-либо иным способом;
— использовать Сайт в коммерческой деятельности без соответствующего договора, заключенного с ООО «Онлайн Технологии»;
— использовать Сайт в противоправных целях;
— использовать объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте, без разрешения правообладателя;
— осуществлять модификацию, усовершенствование, перевод на другие языки, декомпилирование, дизассемблирование, декодирование, эмуляцию, нарушение целостности, восстановление исходного кода Сайта или каких-либо его частей;
— использовать Сайт от имени другого лица без надлежащих полномочий.
9. В случае нарушения Пользователем Условий, ООО «Онлайн Технологии» оставляет за собой право ограничить или заблокировать полностью, или в части доступ Пользователя к Сайту без предварительного уведомления, а также обратиться с требованием о защите собственных прав.
10. ООО «Онлайн Технологии» сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, функционал без предварительного уведомления Пользователя.
11. ООО «Онлайн Технологии» оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Пользователь обязан самостоятельно и регулярно отслеживать изменения настоящего документа, опубликованные на Сайте.
12. ООО «Онлайн Технологии» не гарантирует соответствие Сайта и любой информации на нем целям и ожиданиям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу Сайта в целом и его отдельных функций.
13. ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности перед Пользователем за последствия использования Сайта или невозможность использования Сайта и размещенной на нем информации.
14. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации, размещенной на Сайте, включая оценку ее надежности, полноты, безопасности, законности или полезности.
15. ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности за доступность ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте, в том числе за доступность сайтов Исполнителей, а также за соответствие таких ресурсов требованиям законодательства.
16. За исключением прямо предусмотренных законодательством случаев ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности за актуальность и достоверность информации, предоставляемой на Сайте.
17. Пользователь соглашается с тем, что ООО «Онлайн Технологии» не несёт ответственности и не возмещает никаких убытков (прямых и (или) косвенных) за сбои, перерывы в работе функционала Сайта, некорректную работу функционала Сайта, в том числе возникшие в результате действий или бездействий третьих лиц, оказывающих услуги связи.
18. ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственность за работу сайтов третьих лиц, с помощью которых Пользователь может перейти на Сайт, в том числе за действия или бездействие третьих лиц, обеспечивающих работоспособность таких сайтов.
19. Пользователь несет всю ответственность за конфиденциальность своих идентификационных данных (логина и пароля), а также за все действия, произведенные под данным логином и паролем. ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности и не возмещает убытки (прямые и (или) косвенные), возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Пользователя.
20. Пользователь несет всю ответственность согласно действующему законодательству за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной и (или) заведомо ложной контактной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.
21. Пользователь несет всю ответственность согласно действующему законодательству за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление Заказа и его оплаты.
22. Оплата Заказа осуществляется с помощью банковских карт платежных систем БЕЛКАРТ, VISA, MasterCard. Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения Заказа с переадресацией Пользователя на платежный шлюз.
22.1. Пользователь гарантирует, что он является держателем банковской карты, с использованием которой производится оплата Заказа, и несет полную ответственность перед ООО «Онлайн Технологии» и Исполнителем за нарушение указанной гарантии. Не допускается оплата Заказа Пользователем с помощью банковской карты, если он не является ее держателем.
22.2. При оплате Заказа Пользователь – держатель банковской карты вводит следующие реквизиты банковской карты: номер банковской карты (без пробелов), срок действия банковской карты, трёхзначный код безопасности (три цифры, находящиеся на обратной стороне карты). Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Платежный шлюз соответствует стандартам безопасности платежных систем и стандартами повышенной надежности PCI DSS.
Конфиденциальность указанных Пользователем реквизитов гарантируется защищенным режимом передачи данных (SSL).
22.3. Если банк-эмитент Пользователя поддерживает технологию 3D Secure, то в соответствии с требованиями технологии 3D Secure при оплате Заказа банк-эмитент может потребовать от Пользователя – держателя банковской карты пройти дополнительную идентификацию. Необходимость проведения дополнительной идентификации и ее способ определяется банком-эмитентом или платежным шлюзом.
22.4. В случае если валюта банковской карты Пользователя отлична от валюты Заказа, оформление и оплата которого осуществляются посредством Сайта, банк-эмитент карты Пользователя конвертирует указанную сумму в валюту карты Пользователя по своему внутреннему курсу; таким образом, сумма в валюте карты может отличаться от окончательной стоимости Заказа.
Совершением оплаты Пользователь подтверждает, что до момента оплаты он получил информацию о внутреннем курсе банка-эмитента карты и размере комиссии банка-эмитента за конвертацию и был ознакомлен с окончательной стоимостью Заказа в валюте карты.
22.5. Оплата считается произведенной после авторизации банком-эмитентом банковской карты Пользователя.
22.6. При оплате банковской картой возврат денежных средств, оплаченных за Заказ, наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
23. Процедура возврата работы и/или услуги, приобретенной посредством формирования и оплаты Заказа с использованием Сайта, регламентируется Законом Республики Беларусь от 09 января 2002 года № 90-З «О защите прав потребителей».
24. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
25. Для возврата денежных средств на банковскую карту Пользователю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и направить его в адрес ООО «Онлайн Технологии» по адрес электронной почты: support@onlinetech.by.
26. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Исполнителем.
27. Срок рассмотрения «Заявления о возврате денежных средств» и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения ООО «Онлайн Технологии» соответствующего «Заявления о возврате денежных средств» и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Контактные данные:
По техническим вопросам, связанным с оформлением и оплатой Заказа на Сайте, необходимо обращаться в ООО «Онлайн Технологии», адрес электронной почты: support@onlinetech.by.
2. Использовать Сайт и осуществить заказ услуг посредством Сайта может только дееспособное и совершеннолетнее лицо в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
3. При использовании Сайта и его отдельных функций лицо, использующее Сайт, соглашается с настоящими Условиями.
4. Термины и определения, используемые в Условиях и иных юридически значимых документах, размещенных на Сайте:
Заказ – должным образом оформленный и сформированный посредством Сайта запрос Пользователя на получение услуг, выбранных Пользователем на Сайте.
Исполнитель – лицо, вступающее в отношения с Пользователем по договору на оказание услуг или выполнение работ и принимающее на себя обязательства перед Пользователем на основании сделанного им Заказа на Сайте.
Комплекс услуг – совокупность услуг (две и более услуги), Заказ на которые может быть оформлен Пользователем на Сайте.
Личный кабинет – отдельный раздел Сайта, позволяющий Пользователю получить доступ к дополнительному функционалу, в том числе, но не ограничиваясь изложенным:
— просмотр ранее совершенных Заказов и приобретенных услуг посредством Сайта;
— подтверждение и оплата Заказов услуг, ранее просмотренных и/или сформированных, но неоплаченных Пользователем;
— сохранение и изменение информации, необходимой для совершения Заказа посредством Сайта.
ООО «Онлайн Технологии», УНП: 193725039, юридическое лицо, зарегистрированное по адресу: Республика Беларусь, 220088, г. Минск, ул. Захарова, д. 59, каб. 307, являющееся владельцем домена и правообладателем Сайта, на котором размещена информация об услугах Исполнителей, доступных для Заказа. ООО «Онлайн Технологии» является уполномоченным представителем Исполнителя в отношении приема денежных средств Пользователей, осуществляющих Заказ услуг и/или работ Исполнителя, информация о которых размещена на Сайте.
Пользователь – дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, использующее Сайт и присоединившееся к настоящим Условиям собственной волей и в своем интересе либо в интересе представляемого им лица. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с правовой информацией, указанной на Сайте.
Сайт (информационный ресурс Комиссионера) – программный продукт, доступ к которому предоставляется ООО «Онлайн Технологии» с использованием Сайта и его поддоменов, предназначенный для целей поиска и предоставления на основании запросов и функциональных возможностей Сайта информации о работах и услугах, предлагаемых к приобретению третьими лицами (Исполнителями).
5. В рамках Условий третьим лицам предоставляется право использования Сайта в пределах его функциональных возможностей. К настоящим Условиям и иным юридически обязывающим документам, опубликованным на Сайте, применяется право Республики Беларусь.
6. В случае, если ссылки, размещенные на Сайте, ведут на веб-страницы или сайты в сети Интернет, созданные третьими лицами, ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности за качество таких веб-страниц или сайтов, а также за контент, размещенный на таких веб-страницах или сайтах.
7. Доступ к Сайту предоставляется «как есть» на бесплатной основе. ООО «Онлайн Технологии» не гарантирует постоянное обеспечение доступа к Сайту непрерывно и бесперебойно. ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности за сбои и перерывы в работе Сайта и вызванную ими потерю информации.
8. При использовании Сайта запрещается:
— использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта или получение неправомерного доступа к информации, размещенной на нём;
— использовать без специального письменного разрешения ООО «Онлайн Технологии» программное обеспечение для автоматического сбора информации, размещенной на Сайте, и/или автоматического взаимодействия с Сайтом и его функционалом;
— совершать действия, которые могут привести к нарушению или сбою в работе Сайта, а также какие-либо действия, направленные на обход установленных ограничений. Если лицо, использующее Сайт, препятствует нормальному его функционированию, ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности за любые сбои или некорректное функционирование Сайта или его отдельного функционала;
— осуществлять использование Сайта иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный ООО «Онлайн Технологии»;
— осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц, иной информации, размещенной на Сайте;
— воспроизводить, дублировать, копировать, предоставлять доступ к Сайту за вознаграждение или ограничивать доступ каким-либо иным способом;
— использовать Сайт в коммерческой деятельности без соответствующего договора, заключенного с ООО «Онлайн Технологии»;
— использовать Сайт в противоправных целях;
— использовать объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте, без разрешения правообладателя;
— осуществлять модификацию, усовершенствование, перевод на другие языки, декомпилирование, дизассемблирование, декодирование, эмуляцию, нарушение целостности, восстановление исходного кода Сайта или каких-либо его частей;
— использовать Сайт от имени другого лица без надлежащих полномочий.
9. В случае нарушения Пользователем Условий, ООО «Онлайн Технологии» оставляет за собой право ограничить или заблокировать полностью, или в части доступ Пользователя к Сайту без предварительного уведомления, а также обратиться с требованием о защите собственных прав.
10. ООО «Онлайн Технологии» сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, функционал без предварительного уведомления Пользователя.
11. ООО «Онлайн Технологии» оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Пользователь обязан самостоятельно и регулярно отслеживать изменения настоящего документа, опубликованные на Сайте.
12. ООО «Онлайн Технологии» не гарантирует соответствие Сайта и любой информации на нем целям и ожиданиям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу Сайта в целом и его отдельных функций.
13. ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности перед Пользователем за последствия использования Сайта или невозможность использования Сайта и размещенной на нем информации.
14. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации, размещенной на Сайте, включая оценку ее надежности, полноты, безопасности, законности или полезности.
15. ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности за доступность ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте, в том числе за доступность сайтов Исполнителей, а также за соответствие таких ресурсов требованиям законодательства.
16. За исключением прямо предусмотренных законодательством случаев ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности за актуальность и достоверность информации, предоставляемой на Сайте.
17. Пользователь соглашается с тем, что ООО «Онлайн Технологии» не несёт ответственности и не возмещает никаких убытков (прямых и (или) косвенных) за сбои, перерывы в работе функционала Сайта, некорректную работу функционала Сайта, в том числе возникшие в результате действий или бездействий третьих лиц, оказывающих услуги связи.
18. ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственность за работу сайтов третьих лиц, с помощью которых Пользователь может перейти на Сайт, в том числе за действия или бездействие третьих лиц, обеспечивающих работоспособность таких сайтов.
19. Пользователь несет всю ответственность за конфиденциальность своих идентификационных данных (логина и пароля), а также за все действия, произведенные под данным логином и паролем. ООО «Онлайн Технологии» не несет ответственности и не возмещает убытки (прямые и (или) косвенные), возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Пользователя.
20. Пользователь несет всю ответственность согласно действующему законодательству за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной и (или) заведомо ложной контактной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.
21. Пользователь несет всю ответственность согласно действующему законодательству за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление Заказа и его оплаты.
22. Оплата Заказа осуществляется с помощью банковских карт платежных систем БЕЛКАРТ, VISA, MasterCard. Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения Заказа с переадресацией Пользователя на платежный шлюз.
22.1. Пользователь гарантирует, что он является держателем банковской карты, с использованием которой производится оплата Заказа, и несет полную ответственность перед ООО «Онлайн Технологии» и Исполнителем за нарушение указанной гарантии. Не допускается оплата Заказа Пользователем с помощью банковской карты, если он не является ее держателем.
22.2. При оплате Заказа Пользователь – держатель банковской карты вводит следующие реквизиты банковской карты: номер банковской карты (без пробелов), срок действия банковской карты, трёхзначный код безопасности (три цифры, находящиеся на обратной стороне карты). Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Платежный шлюз соответствует стандартам безопасности платежных систем и стандартами повышенной надежности PCI DSS.
Конфиденциальность указанных Пользователем реквизитов гарантируется защищенным режимом передачи данных (SSL).
22.3. Если банк-эмитент Пользователя поддерживает технологию 3D Secure, то в соответствии с требованиями технологии 3D Secure при оплате Заказа банк-эмитент может потребовать от Пользователя – держателя банковской карты пройти дополнительную идентификацию. Необходимость проведения дополнительной идентификации и ее способ определяется банком-эмитентом или платежным шлюзом.
22.4. В случае если валюта банковской карты Пользователя отлична от валюты Заказа, оформление и оплата которого осуществляются посредством Сайта, банк-эмитент карты Пользователя конвертирует указанную сумму в валюту карты Пользователя по своему внутреннему курсу; таким образом, сумма в валюте карты может отличаться от окончательной стоимости Заказа.
Совершением оплаты Пользователь подтверждает, что до момента оплаты он получил информацию о внутреннем курсе банка-эмитента карты и размере комиссии банка-эмитента за конвертацию и был ознакомлен с окончательной стоимостью Заказа в валюте карты.
22.5. Оплата считается произведенной после авторизации банком-эмитентом банковской карты Пользователя.
22.6. При оплате банковской картой возврат денежных средств, оплаченных за Заказ, наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
23. Процедура возврата работы и/или услуги, приобретенной посредством формирования и оплаты Заказа с использованием Сайта, регламентируется Законом Республики Беларусь от 09 января 2002 года № 90-З «О защите прав потребителей».
24. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
25. Для возврата денежных средств на банковскую карту Пользователю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и направить его в адрес ООО «Онлайн Технологии» по адрес электронной почты: support@onlinetech.by.
26. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Исполнителем.
27. Срок рассмотрения «Заявления о возврате денежных средств» и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения ООО «Онлайн Технологии» соответствующего «Заявления о возврате денежных средств» и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Контактные данные:
По техническим вопросам, связанным с оформлением и оплатой Заказа на Сайте, необходимо обращаться в ООО «Онлайн Технологии», адрес электронной почты: support@onlinetech.by.